Ako môžeme pomôcť?
Vyberte tému alebo vyhľadajte odpoveď. Tu nájdete informácie o výbere obálok, tlači a spracovaní objednávky.
Výber a objednávanie obálok
Kde nájdem obálky s potlačou a bez tlače?
W tlačiareň obálok si vyberiete obálky s vlastnou potlačou. Veľkoobchod ponúka hotové obálky bez tlače. Na karte produktu si môžete skontrolovať formát, rozmery, uzáver a cenu zvoleného množstva alebo balenia.
Môžem si objednať väčšie alebo neobvyklé množstvo?
Áno. Ak potrebujete množstvo alebo variant mimo konfigurátora, pošlite dopyt. Poskytnite požiadavky na formát, obeh a tlač.
Ako si objednám vzorky obálok?
Požiadajte o vzorky obálokna vyhodnotenie papiera, formátu a uzáveru. Skúšobná tlač konkrétneho projektu je samostatná objednávka - rozsah a podmienky určíme pred realizáciou.
Ako vybrať veľkosť obálky pre dokument?
W tabuľka veľkostí obálok porovnáte rozmery a spôsob skladania A4. Pri hustejšom obsahu zahrňte prídavky. Môžete tiež použiť nástroje na výber obálok.
What is the difference between SK, HK and NK closures?
SK spája dva povrchy lepidlom, HK sa uzatvára po odstránení ochrannej lišty a NK sa uzatvára po navlhčení lepidla. Pozri porovnanie uzáverov a diagramy.
Kde nájdem úplný cenník obálok?
Cenník obálok s potlačou a veľkoobchodného sortimentu zahŕňa čisté a hrubé ceny. Tabuľky zobrazujú štandardné možnosti a všetky konfigurácie nájdete vedľa produktov. Ceny pochádzajú z rovnakých kalkulačiek ako v obchode.
Dizajn a tlač
Ako prebieha tlač?
Používame digitálnu a ofsetovú tlač. Vyberáme technológiu podľa nákladov a požiadaviek projektu. Príklady kvality môžete vidieť v implementačná galéria.
Ako pripraviť svoj vlastný projekt?
Použite maketu správneho formátu a variantu obálky. Podrobné požiadavky a súbory na stiahnutie nájdete v príručke Ako pripraviť projekt. Grafické súbory posielate po zadaní objednávky.
Môžem si objednať obálky, ak nemám návrh?
Áno. Na karte produktu zvoľte "Zadávam projekt", ak je k dispozícii, príp odoslať dopyt. Zadajte, aké logo, údaje a obsah sa majú zobraziť na obálke. Cena dostupnej služby je zahrnutá v konfigurátore.
Tlačíte až po okraj obálky?
Áno, pre formáty C6, DL, C5 a B5. Pre C4 a B4 existujú obmedzenia vyžadujúce individuálne potvrdenie. Pozri možnosti a príklady okrajovej tlače.
Plnenie a doručenie
Aký je dodacia lehota a spôsoby doručenia?
Preparation time depends on the product, quantity and selected options. Information for the standard variant can be found in the questions next to the product, and the expected delivery in the calculator. Príprava objednávky a doprava sú samostatné etapy. The rules for counting time are described on the website Dátumy dokončenia.
Používame skrinky na balíky DPD a InPost. Dostupné metódy a náklady si môžete overiť pri objednávaní; závisí od produktov a hmotnosti zásielky.
Kde môžem skontrolovať stav svojej objednávky?
Zadajte číslo na stránke Stav objednávky. Po prihlásení Moje objednávky nájdete aj podrobnosti, súbory a dostupné dokumenty a sledovanie zásielok.
Ako zmením adresu doručenia zadanej objednávky?
Kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky a správnu adresu. Samotná zmena údajov v "Môj účet" nemení adresu už podanej objednávky. Ak bola zásielka odoslaná, zmeny je potrebné potvrdiť.
Platby a doklady
Aké sú spôsoby platby?
Dostupné metódy zahŕňajú online platbu, bankový prevod a dobierku. Vo vašom košíku uvidíte možnosti vhodné pre vašu objednávku. Online platbu alebo dostupnú ProFormu nájdete aj pri objednávke na zákaznícky panel.
Podrobnosti o prevode:
NOWANO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ożarów 6A, 98-345 Mokrsko
NIP: 8322102495
PL 73 1050 1461 1000 0090 8627 8448
V názve prevodu uveďte číslo objednávky a svoje prihlasovacie meno.
Dostanem faktúru alebo účet?
Yes, we issue VAT invoices or bills. Pri objednávke vyplňte správne údaje. Dostupné dokumenty nájdete v Moje objednávky.
Nenašli sme žiadnu takú odpoveď
Zadajte kratšie heslo alebo nás kontaktujte – pomôžeme vám celú záležitosť objasniť.
Prejsť na kontakt →