Puslapio viršus
„Trustpilot“.Nuomonės
įmonė
Atsakymai vienoje vietoje

Kaip galime padėti?

Pasirinkite temą arba ieškokite atsakymo. Čia rasite informaciją apie vokų pasirinkimą, spausdinimą ir užsakymų apdorojimą.

Vokų pasirinkimas ir užsakymas

Kur rasti vokus su spaudiniais ir be jų?

W vokų spausdintuvas išsirinksite vokus su savo atspaudu. Didmeninė prekyba siūlo jau paruoštus vokus be spausdinimo. Prekės kortelėje galite pasitikrinti pasirinkto kiekio ar pakuotės formatą, išmatavimus, uždarymą ir kainą.

Ar galiu užsisakyti didesnį ar neįprastą kiekį?

Taip. Jei jums reikia kiekio ar varianto ne konfigūratoriuje, siųsti užklausą. Pateikite formato, tiražo ir spausdinimo reikalavimus.

Kaip užsisakyti vokų pavyzdžius?

Teirautis vokų pavyzdžiųįvertinti popierių, formatą ir uždarymą. Konkretaus projekto bandomasis spaudinys yra atskiras užsakymas – apimtį ir sąlygas nustatysime prieš įgyvendinimą.

Kaip pasirinkti voko dydį dokumentui?

W voko dydziu lentele palyginsite A4 matmenis ir lankstymo būdą. Jei norite tirštesnio turinio, įtraukite nuolaidą. Taip pat galite naudoti vokų pasirinkimo įrankiai.

Kuo skiriasi SK, HK ir NK uždarymai?

SK klijais sujungia du paviršius, HK užsidaro nuėmus apsauginę juostelę, o NK – sudrėkinus klijus. Žr uždarymo palyginimas ir diagramos.

Kur galiu rasti visą vokų kainoraštį?

Vokų su spauda ir didmeninio asortimento kainoraštis apima grynąsias ir bruto kainas. Lentelėse pateikiami standartiniai variantai, o visas komplektacijas rasite prie gaminių. Kainos pateikiamos iš tų pačių skaičiuoklių kaip ir parduotuvėje.

Dizainas ir spausdinimas

Kaip daromas spaudinys?

Naudojame skaitmeninę ir ofsetinę spaudą. Technologiją parenkame pagal projekto išlaidas ir reikalavimus. Galite pamatyti kokybės pavyzdžių diegimo galerija.

Kaip parengti savo projektą?

Naudokite tinkamo voko formato ir varianto maketą. Išsamius reikalavimus ir atsisiunčiamus failus rasite vadove Kaip parengti projektą. Grafinius failus siunčiate pateikę užsakymą.

Ar galiu užsisakyti vokus, jei neturiu dizaino?

Taip. Produkto kortelėje pasirinkite „Užsakau projektą“, jei yra, arba pateikti užklausą. Nurodykite, kokį logotipą, duomenis ir turinį norite matyti ant voko. Galimos paslaugos kaina įtraukta į konfigūratorių.

Ar spausdinate iki voko krašto?

Taip, C6, DL, C5 ir B5 formatams. C4 ir B4 atveju yra apribojimų, kuriuos reikia patvirtinti individualiai. Žr briaunų marginimo galimybės ir pavyzdžiai.

Vykdymas ir pristatymas

Koks yra pristatymo laikas ir pristatymo būdai?

Paruošimo laikas priklauso nuo prekės, kiekio ir pasirinktų variantų. Informaciją apie standartinį variantą rasite klausimuose prie prekės, o numatomą pristatymą – skaičiuoklėje. Užsakymo paruošimas ir transportavimas yra atskiri etapai. Laiko skaičiavimo taisyklės aprašytos svetainėje Užbaigimo datos.

Naudojame DPD ir InPost siuntų spinteles. Galimus būdus ir kainas galite pasitikrinti užsakydami; priklauso nuo gaminių ir siuntos svorio.

Kur galiu patikrinti savo užsakymo būseną?

Įveskite numerį puslapyje Užsakymo būsena. Prisijungus Mano užsakymai taip pat rasite išsamią informaciją, failus ir turimus dokumentus bei siuntos sekimą.

Kaip pakeisti pateikto užsakymo pristatymo adresą?

Susisiekite su mumis ir pateikite savo užsakymo numerį bei teisingą adresą. Vien duomenų pakeitimas „Mano paskyroje“ nepakeičia jau pateikto užsakymo adreso. Jei siunta buvo išsiųsta, pakeitimai turi būti patvirtinti.

Mokėjimai ir dokumentai

Kokie yra mokėjimo būdai?

Galimi būdai: mokėjimas internetu, banko pavedimas ir grynieji pristatymo metu. Krepšelyje matysite užsakymui tinkamas parinktis. Mokėjimą internetu arba turimą ProForma taip pat galite rasti užsakydami adresu klientų grupė.

Išsami pervedimo informacija:
NOWANO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Ożarów 6A, 98-345 Mokrsko
NIP: 8322102495
PL 73 1050 1461 1000 0090 8627 8448

Pervedimo pavadinime nurodykite užsakymo numerį ir prisijungimo vardą.

Ar gausiu sąskaitą faktūrą ar sąskaitą?

Taip, išrašome PVM sąskaitas faktūras ar sąskaitas. Užsakydami nurodykite teisingus duomenis. Turimus dokumentus galite rasti Mano užsakymai.

Ar galimi grąžinimai ir skundai?

Grąžinimo ir skundų politiką rasite Nuostatai. Atskirai atspausdinus vokus, reikia atsižvelgti į jų individualizavimą. Iškilus problemoms dėl jūsų užsakymo parašykite mums, pateikdamas jo numerį ir bylos aprašymą.