Předpisy skladu

§ 1 Obecná ustanovení předpisů

These regulations, developed in cooperation with a law firm, define the rules for the sale of custom-made printing products (mainly company envelopes) via the website at https://centrum-kopert.pl, as well as the rights and obligations of the parties regarding concluded contracts.

Webové stránky provozuje na následující adrese: centrum-kopert.pl společnost: NOWANO sp. z o.o., Ożarów 6A, 98-345 Mokrsko (dále jen: „Prodávající“ nebo „Poskytovatel služeb“), která je vlastníkem webových stránek centrum-kopert.pl (dále jen: „Webové stránky“ nebo „Obchod“), jakož i jejich Správce.

Údaje o prodejci:

NOWANO sp. z o. o., Ożarów 6A 98-345 Mokrsko, NIP: 8322102495, REGON: 543729634, KRS: 0001216933
tel.: +48 669 481 139, poczta@centrum-kopert.pl.

Produkty prodává Prodávající jak fyzickým osobám nepodnikajícím, tak i fyzickým osobám podnikajícím nakupujícím Produkty od Prodávajícího pro účely, které přímo nesouvisejí s jejich obchodní nebo profesní činností (dále jen: „Spotřebitelé“), jakož i dalším subjektům, tedy fyzickým osobám, které podnikají a nakupují Produkt od Prodávajícího za účelem přímo souvisejících s tímto podnikáním, právnickým osobám nebo právnickým osobám. Spotřebitelé i další subjekty nakupující v internetovém obchodě centrum-kopert.pl jsou dále označováni jako „kupující“.

§ 2 Zásady provozování webových stránek a předmět prodeje

Obchod prodává prostřednictvím internetu v souladu s těmito pravidly. Předmětem prodeje jsou zejména potištěné firemní obálky, velkoobchodní obálky a hlavičkový papír vytvořený na objednávku kupujícího. Produkty dostupné v Obchodě jsou bez fyzických a právních vad.
Specifičnost a vlastnosti Produktů nabízených Prodávajícím jsou prezentovány na webových stránkách Obchodu.

§ 3 Podmínky používání webu centrum-kopert.pl a doba realizace, grafické návrhy a doprava.

Informace dostupné na webových stránkách Obchodu nepředstavují nabídku ve smyslu občanského zákoníku. Kupující odesláním objednávky podává nabídku ke koupi konkrétního Produktu. Chcete-li provést nákup prostřednictvím obchodu, musí kupující otevřít webovou stránku na adrese: centrum-kopert.pl a poté po zobrazení produktů vyberte produkt, o který máte zájem, a poté zadejte objednávku pomocí formulářů dostupných na webových stránkách Obchodu. Při vyplňování objednávkového formuláře by si kupující měl přečíst Pravidla a rozhodnout se, zda jejich obsah přijme či nepřijme.

• Objednávku můžete zadat po přihlášení ke svému účtu nebo bez registrace.
• Vytvoření účtu se provádí vyplněním krátkého formuláře dostupného na: https://centrum-kopert.pl/rejestracja
• Údaje uvedené kupujícím při vytváření účtu by měly být pravdivé a aktuální. Podmínkou vyřízení objednávky je poskytnutí údajů kupujícím umožňujících ověření kupujícího a příjemce Produktů.
• Účet daného zákazníka v systému centrum-kopert.pl může být Správcem zrušen nebo zablokován v případě nedodržování Pravidel ze strany zákazníka nebo v případě ukončení spolupráce s daným zákazníkem, o čemž bude zákazník informován Prodávajícím.
• Prodávající si vyhrazuje právo uchovávat zákaznická data (údaje zadané zákazníkem při vytváření účtu) a veškeré údaje týkající se objednávek zákazníka, jehož účet byl smazán, v souladu se zásadami uvedenými v § 6 Nařízení. Kupující mohou zadávat objednávky 24 hodin denně, každý den v roce.
• Při nákupu zadá Kupující objednávku přidáním Produktu prezentovaného v Obchodě do košíku. Každý Produkt má dostupné parametry, které si Kupující volí samostatně. V závislosti na zvolených parametrech produktu se zobrazí cena produktu. Po zvolení parametrů a přidání produktu do košíku kupující potvrdí objednávku kliknutím na tlačítko „Objednat“. Po kliknutí na tlačítko "Objednat" a zaplacení může kupující přidat grafický soubor a uvést pro objednávku jinou dodací adresu. Podmínkou pro dokončení objednávky ze strany prodávajícího je, aby kupující provedl objednávku na webových stránkách centrum-kopert.pl a kupující provedl všechny požadované činnosti popsané v § 3 Pravidel.

Doba zpracování objednávky

Doba zpracování objednávky je podrobně popsána na podstránce "Termíny".

Datum odeslání produktu se vypočítá následovně:

• Od okamžiku, kdy kupující obdrží potvrzení o přijetí objednávky k provedení - pokud platbu provádí kupující při převzetí produktu - v hotovosti kurýrovi nebo v hotovosti nebo platební kartou zástupci prodávajícího (v případě osobního odběru v provozovně prodávajícího) nebo od okamžiku, kdy je celá částka dlužné odměny za Výrobek objednaný kupujícím kupujícím připsána na účet kupujícího před připsáním platby na účet prodávajícího. provedení objednávky prodávajícím (převodem na účet prodávajícího).

Tiskové materiály - grafické návrhy

• Materiály zaslané kupujícím k tisku by měly být připraveny podle specifikací webové stránky centrum-kopert.pl.
• Specifikace a makety jsou k dispozici na: https://centrum-kopert.pl/strona/21/jak-przygotowac-projekt
• Na stránkách centrum-kopert.pl je možnost nahrát soubor s grafickým návrhem. Každý soubor je kontrolován z hlediska souladu se specifikacemi Prodávajícího.
• Web centrum-kopert.pl neodpovídá za obsah obsažený v dílech zaslaných Kupujícím a neopravuje obsah obsažený v materiálech zaslaných Kupujícím. Pokud však materiály zaslané Kupujícím obsahují nezákonný obsah, Webová stránka může odmítnout vyřízení objednávky.
• Jakmile kupující obdrží potvrzení prodávajícího o přijetí objednávky k provedení, obsahující všechny zákonem požadované informace, na uvedenou e-mailovou adresu, uzavře kupující s prodávajícím kupní smlouvu na produkty, na které se objednávka vztahuje.
• Kupní smlouvu může jménem kupujícího uzavřít pouze zletilá osoba plně způsobilá k právním úkonům nebo v případě kupujícího, který není fyzickou osobou, osoba zmocněná k zastupování kupujícího a přebírání závazků jeho jménem.
• Pokud si Kupující objedná Produkt, který musí být vyroben, upraven nebo odeslán v souladu s individuálním požadavkem Kupujícího, musí být všechny podrobnosti realizace takové objednávky odsouhlaseny Stranami předtím, než bude objednávka přijata k provedení Prodávajícím. Podrobné obchodní podmínky realizace takovéto nestandardní objednávky musí být smluvními stranami dohodnuty písemně nebo formou výměny e-mailové korespondence dříve, než prodávající objednávku přijme k provedení.
• Prodávající dodá Produkt Kupujícímu ve lhůtě uvedené na webových stránkách Obchodu nebo – v případě Produktů zhotovených na základě individuální objednávky Kupujícího – ve lhůtě dohodnuté s Kupujícím a uvedené v e-mailové korespondenci zaslané Kupujícímu.

Doprava

• Výrobek zasílá prodávající na adresu (v Polsku) uvedenou kupujícím na náklady kupujícího. Cena dopravy je vypočítána a uvedena v košíku před odesláním objednávky. Produkty nejsou zasílány na adresy mimo Polsko. Podmínkou vydání Produktu Kupujícímu je uhrazení celé odměny za Produkt.
• Produkt zasílá Prodávající prostřednictvím kurýrní společnosti. Zásilky jsou doručovány od 8:00 do 20:00. v pracovní dny. Pokud nebude Kupující zastižen, bude zanecháno upozornění. Pokud Produkt není dodán z důvodů, které lze přičíst Kupujícímu nebo příjemci Produktu a Prodávající jej potřebuje znovu odeslat, mohou být Kupujícímu účtovány náklady na opětovné odeslání Produktu. Způsob balení Produktu vždy volí Prodávající a zohledňuje specifičnost zasílaného Produktu.
• Prodávající doporučuje, aby Kupující po převzetí zásilky zkontroloval obsah balíku v přítomnosti doručovatele, zda nedošlo k poškození Produktu při dodání. Pokud jsou zjištěna porušení nebo poškození, měl by kupující požádat dodavatele zásilky o vyhotovení protokolu o škodě s uvedením jakýchkoli výhrad ohledně stavu zásilky. Bez ohledu na výše uvedené se doporučuje uplatnit reklamaci poškození Produktu při přepravě způsobem uvedeným v § 5 Řádu nejpozději do 5 dnů ode dne převzetí zásilky Kupujícím.
• Převzetí zásilky od kurýra musí být při převzetí potvrzeno čitelným podpisem kupujícího (nebo osoby pověřené kupujícím k vyzvednutí zásilky). Potvrzením převzetí přechází Kupující vlastnické právo k Produktu a všechna rizika související s držením a používáním Produktu, zejména riziko ztráty nebo poškození Produktu.
• V případě prodlení s doručením zásilky je kupujícímu doporučeno vyznačit tuto skutečnost na přepravním listu za přítomnosti zástupce kurýrní společnosti. V takovém případě je kupující povinen uvést na přepravním listu také datum a čas dodání.
• V případě neoprávněného odmítnutí převzetí zásilky Produktu Kupujícím je zásilka vrácena Prodávajícímu na náklady Kupujícího. V takovém případě je Kupující – i přes nevyzvednutí Produktu – povinen zaplatit Prodávajícímu i Produkt, který Kupující neoprávněně odmítl převzít. Obsah tohoto bodu nevylučuje ani nijak neomezuje práva Kupujícího, který je zároveň Spotřebitelem, uvedená v § 5 těchto Pravidel.
• Prodávající si vyhrazuje právo ověřit správnost a pravost každé objednávky telefonickým kontaktem s kupujícím na telefonním čísle uvedeném kupujícím v objednávkovém formuláři. Telefonický kontakt bude probíhat pouze v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin.

Prodávající si vyhrazuje právo nevyřídit objednávku v následujících případech:

• obdrží po odeslání e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky ke zpracování zpětný e-mail s informací, že e-mail s potvrzením objednávky adresátovi nedorazil,
• obdrží nesprávně vyplněný formulář objednávky,
• nemožnost kontaktovat kupujícího za účelem ověření obsahu zadané objednávky nebo upřesnění podrobností objednávky.

V každém případě, kdy Prodávající nedokončí objednávku a obdržel platbu související s takovou objednávkou, je povinen tuto platbu vrátit do 14 kalendářních dnů ode dne rozhodnutí o nedokončení objednávky.

§ 4 Odměna prodávajícího a způsob platby za objednávku

• Uvedené ceny Produktů jsou hrubé ceny (včetně DPH) a jsou vyjádřeny v polských zlotých (PLN). Pokaždé jsou vedle ceny produktu uvedeny také čisté ceny.
• Ke každému zaslanému Produktu je přiložen doklad o prodeji, který Prodávající vystaví a zašle společně se zakoupeným Produktem. Prodávající rovněž umožňuje zaslat zásilku Produktu na jinou adresu, než na kterou bude zaslán doklad o prodeji. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny Produktů v nabídce Obchodu, zavádět do nabídky Obchodu nové Produkty, provádět a rušit propagační kampaně na webových stránkách Obchodu a poskytovat Kupujícím dodatečné slevy nebo je měnit. Výše uvedené nemá vliv na objednávky uskutečněné před datem nabytí účinnosti změny ceny nebo podmínek propagačních (slevových) kampaní, které budou realizovány podle aktuálních pravidel.
• Způsob platby platný v Obchodě je platba kreditní kartou, poštovní poukázkou, online převodem prostřednictvím platebních operátorů (PayU / Tpay).
• Platit můžete také standardním převodem.

Podrobnosti převodu:

NOWANO sp. z o.o.
Ożarów 6A, 98-345 Mokrsko

NIP: 8322102495, REGON: 543729634, KRS: 0001216933

Číslo účtu: 73 1050 1461 1000 0090 8627 8448

Název převodu by měl obsahovat: číslo objednávky a vaše přihlašovací jméno

Prodávající rovněž umožňuje Kupujícímu platbu v hotovosti kurýrovi při převzetí Produktu.

Pokud je kupující při uzavření smlouvy povinen uhradit objednaný Produkt ve formě uvedené v části 5 tohoto odstavce (platba předem), nezaplacením objednaného Produktu do 14 kalendářních dnů ode dne zadání objednávky bude transakce považována za neplatnou a bude automaticky zrušena.

§ 5 Právo na odstoupení od smlouvy, reklamace a záruka

Podle čl. 27 zákona ze dne 30. května 2014. o právech spotřebitele (sbírka zákonů z roku 2014, položka 827), má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a bez vynaložení nákladů, s výjimkou nákladů uvedených v bodě 9 tohoto odstavce, do 14 (čtrnácti) dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet:

• U smlouvy, na základě které Prodávající vydá Produkt a je povinen převést jeho vlastnické právo – od Spotřebitele nebo Spotřebitelem určené třetí osoby, jiné než dopravce přebírající Produkt, a v případě smlouvy, která:
  • zahrnuje více Produktů, které jsou dodávány samostatně, v dávkách nebo po částech – od převzetí posledního Produktu, šarže nebo části,
  • spočívá v pravidelném doručování Produktů po stanovenou dobu – od převzetí prvního Produktu;
  • u ostatních smluv - ode dne uzavření smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy se smlouva považuje za neuzavřenou. Pokud spotřebitel podal prohlášení o odstoupení od smlouvy dříve, než prodávající jeho nabídku přijal, nabídka přestává být závazná.
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy podáním prohlášení o odstoupení prodávajícímu. Spotřebitel může při odstoupení od smlouvy použít níže uvedený vzor prohlášení o odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

"Vzor prohlášení o odstoupení od smlouvy" (tento formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy).

Adresát (zaslat komu): NOWANO sp. z o.o., Ożarów 6A 98-345 Mokrsko, e-mail: poczta@centrum-kopert.pl

„ - Já/my* ………… Vás tímto informujeme o svém/našem* odstoupení od smlouvy o prodeji následujících věcí*……./smlouvy o dodání následujících věcí*…../smlouvy o konkrétní dílo spočívající v provedení následujících věcí*……./o poskytnutí následující služby*
- Datum uzavření smlouvy*………../doklad*…………….
- Jméno a příjmení spotřebitele (spotřebitelů) ………..
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů) ……………..
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) …………..(pouze pokud je formulář zasílán v papírové verzi)
- Datum ……………….”

(*) nehodící se škrtněte

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí zaslat vyjádření před jejím uplynutím. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také zasláním prohlášení poštou na adresu Prodejny nebo elektronicky na e-mailovou adresu poczta@centrum-kopert.pl prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy nebo zasláním jiného rovnocenného prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Prodávající je povinen neprodleně zaslat Spotřebiteli na trvalém nosiči (např. e-mailem) potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Vrácení plateb přijatých od Spotřebitele, včetně nákladů na dodání Produktu Spotřebiteli, bude provedeno nejpozději do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů ode dne, kdy Prodávající Spotřebitel obdržel prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký použil Spotřebitel, aniž by Spotřebiteli vznikly jakékoliv poplatky spojené s vrácením, ledaže Spotřebitel výslovně souhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro Spotřebitele nebude znamenat žádné náklady. Pokud Spotřebitel zvolil jiný způsob dodání Produktu, než je nejlevnější způsob standardního dodání nabízený Prodávajícím, není Prodávající povinen uhradit Spotřebiteli dodatečné náklady, které Spotřebiteli vznikly.

Pokud Prodávající nenabídl, že si Produkt od Spotřebitele vyzvedne sám, může zadržet vrácení plateb přijatých od Spotřebitele, dokud Produkt neobdrží zpět nebo dokud Spotřebitel neprokáže jeho zaslání zpět, podle toho, která událost nastane dříve.

Spotřebitel je povinen vrátit Produkt Prodávajícímu nebo jej předat osobě pověřené Prodávajícím k jeho vyzvednutí neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy, pokud Prodávající nenabídl, že si Produkt vyzvedne sám. Pro dodržení lhůty stačí vrátit Produkt před uplynutím jeho platnosti.

Spotřebitel nese pouze přímé náklady na vrácení Produktu.

Pokud prodávající v rámci plnění kupní smlouvy dodal Spotřebiteli Produkt na místo, kde měl Spotřebitel v době uzavření smlouvy bydliště, je Prodávající povinen si Produkt na své náklady vyzvednout, pokud vzhledem k povaze Produktu nelze Produkt zaslat zpět obvyklým způsobem poštou.

Spotřebitel je odpovědný za jakékoli snížení hodnoty Produktu vyplývající z jeho používání způsobem, který přesahuje rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a fungování Produktu.

Podle čl. 38 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele není spotřebitel oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku v souvislosti se smlouvou:

• , ve kterém je předmětem služby Neprefabrikovaný Produkt vyrobený podle specifikací Spotřebitele nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
• , ve kterém je předmětem smlouvy Produkt, který se rychle kazí nebo má krátkou trvanlivost;
• , ve kterém je předmětem smlouvy Produkt dodaný v uzavřeném obalu, který nelze po otevření obalu vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
• , ve kterém jsou předmětem smlouvy Produkty, které jsou po dodání svou povahou nerozlučně spojeny s jinými věcmi;
• , ve kterém jsou předmětem smlouvy Produkty tvořící zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;

Výše ​​uvedená úprava nevylučuje odpovědnost prodávajícího specifikovanou v bodě. 13 a násl. pod tímto odstavcem.

Prodávající odpovídá Spotřebiteli, jakož i ostatním Kupujícím, kteří nejsou Spotřebiteli, v rámci záruky za jakost a záruky za vady dodaných Produktů, na základě obecných zásad vyplývajících z občanského zákoníku (Sbírka zákonů z roku 2014, bod 121) a ustanovení těchto Pravidel založených na těchto zásadách.

Reklamaci je možné zasílat na adresu sídla prodávajícího: NOWANO sp. z o.o., Ożarów 6A 98-345 Mokrsko.

Při podávání reklamace musíte Prodejci poskytnout reklamovaný Produkt spolu s popisem reklamace. Jakékoli další připomínky k reklamovanému Produktu, jako jsou fotografie reklamovaného Produktu nebo sken protokolu o poškození nebo zničení Produktu, může Kupující zaslat na adresu: poczta@centrum-kopert.pl. V případě zamítnutí reklamace mohou být kupujícímu účtovány náklady prodávajícího na vyzvednutí reklamovaného výrobku a jeho opětovné odeslání příjemci.

Prodávající vynaloží veškeré úsilí k posouzení reklamace – bez ohledu na typ oznámení – do 24–48 hodin od data oznámení. Reklamace však nebude v žádném případě projednána později než do 14 (čtrnácti) kalendářních dnů ode dne jejího podání. V každém případě bude Prodávající Kupujícího ve výše uvedené lhůtě informovat o dalším postupu.

V případě, že Prodávající reklamaci uzná, bude vada Produktu Prodávajícím neprodleně odstraněna a Produkt opraven nebo – pokud závadu nelze odstranit – bude Kupujícímu zaslán nový Produkt.

Odstoupí-li Kupující, který uplatňuje reklamaci s využitím práv ze záruky za jakost zakoupeného Produktu od smlouvy s Prodávajícím, řídí se práva a povinnosti smluvních stran ustanoveními občanského zákoníku. Odstoupí-li Kupující, který uplatňuje reklamaci s využitím záručních práv na zakoupený Produkt od smlouvy s Prodávajícím, řídí se práva a povinnosti smluvních stran ustanoveními občanského zákoníku. V případě smluv uzavřených s Kupujícími, kteří nejsou zároveň Spotřebiteli ve smyslu čl. 221 občanského zákoníku, podle čl. 558 § 1 občanského zákoníku je ručení prodávajícího ze záruky vyloučeno.

§ 6 Soukromí a bezpečnost

Ochrana osobních údajů kupujícího je důležitá, proto se prodávající zavazuje jednat tak, aby k nim neměly přístup třetí osoby.

Prodávající prohlašuje, že nebude sdílet osobní údaje kupujícího (s výjimkou případů popsaných v bodě 3 tohoto odstavce) k jiným účelům, než které souvisí s vyřizováním objednávek v souladu s čl. 43 oddíl 1 bod 8) Zákon ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (Konsolidované znění: Journal of Laws 2002.101.926)

Osobní a adresní údaje získané od Kupujícího jsou uloženy na bezpečném místě na serveru. Každý má právo nahlížet do svých údajů, měnit je a požadovat jejich vymazání. Údaje zadané kupujícím při vytváření účtu na stránkách centrum-kopert.pl lze změnit na základě písemné žádosti na adresu: poczta@centrum-kopert.pl. Údaje o kreditní kartě kupujícího nejsou žádným způsobem uchovávány.

Správcem osobních údajů je Prodávající.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů jsou k dispozici na: https://centrum-kopert.pl/pp_centrum-kopert.pdf

§ 7 Duševní vlastnictví

Adresa webové stránky, na které je dostupný Internetový obchod prodávajícího, tj.: centrum-kopert.pl, a její obsah podléhá autorskému právu a je chráněn polským autorským zákonem a zákonem o duševním vlastnictví. Práva na webové stránky centrum-kopert.pl a obsah na nich obsažený náleží společnosti: NOWANO sp. z o.o., Ożarów 6A 98-345 Mokrsko. Všechna loga, vlastní jména, grafické návrhy, videa, texty, formuláře, skripty, zdrojové kódy, slogany, ochranné známky, servisní známky jsou registrovanými známkami a patří k webu centrum-kopert.pl. Stahování, kopírování, upravování, reprodukování, odesílání nebo distribuce jakéhokoli obsahu z centrum-kopert.pl bez souhlasu vlastníka je zakázáno. Porušení výše uvedených ustanovení bude stíháno soudním řízením.

§ 8 Závěrečná ustanovení

1. Ve věcech neupravených tímto Řádem se použijí ustanovení obecně závazného práva, včetně zejména ustanovení právních úkonů uvedených v těchto Řádech, a v případě Kupujících, kteří nejsou zároveň Spotřebiteli ve smyslu ustanovení zákona ze dne 23. dubna 1964 - Občanský zákoník (Sbírka zákonů), znění Všeobecných obchodních podmínek 2 a konsolidovaných podmínek1, znění Všeobecných a konsolidovaných podmínek1. k dispozici na webových stránkách Obchodu.

Ustanovení těchto Pravidel nemají za cíl vyloučit nebo omezit jakákoli práva Kupujícího, který je zároveň Spotřebitelem ve smyslu ustanovení zákona ze dne 23. dubna 1964 - Občanský zákoník (Sbírka zákonů 2014.121, konsolidované znění), na která má nárok podle kogentních ustanovení zákona. V případě nesouladu mezi ustanoveními těchto předpisů a výše uvedenými ustanoveními nebo jinými zákony mají přednost tato ustanovení a právo aktuálně platné v Polsku.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto Pravidel. Změna se provádí zveřejněním nového obsahu Pravidel na webové stránce centrum-kopert.pl

Objednávky podané v době platnosti předchozí verze Řádu, tedy před datem zveřejnění nového obsahu Řádu na webových stránkách Obchodu, budou vyřízeny v souladu s ustanoveními předchozí verze Řádu.

Spory mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je zároveň Spotřebitelem, budou řešeny běžným soudem příslušným v souladu s ustanoveními občanského soudního řádu. Případné spory vzniklé mezi prodávajícím a kupujícím, který není spotřebitelem, budou řešeny běžným soudem příslušným podle sídla prodávajícího. Kupující, který je zároveň Spotřebitelem, má možnost využít mimosoudní způsob vyřizování stížností a uplatnění reklamací u Stálého spotřebitelského rozhodčího soudu u Krajského inspektora obchodní inspekce sídlícího nejblíže bydlišti Spotřebitele. Informace o tom, jak získat přístup k výše uvedenému režimu a postupům pro řešení sporů, naleznete na následující adrese: www.uokik.gov.pl, v záložce „Řešení spotřebitelských sporů“.

Tyto Řády vstupují v platnost a jsou platné ode dne jejich zveřejnění, tedy od 3. srpna 2017.