Sprawdź status zamówienia
Podaj numer z wiadomości potwierdzającej zamówienie, aby sprawdzić aktualny etap realizacji.
Na jakim etapie jest realizacja?
Wszystkie zamówienia w jednym miejscu
Po zalogowaniu przejdziesz do historii, plików i dostępnych dokumentów. Przy nadanym zamówieniu znajdziesz dostępne informacje o przesyłce.
Przejdź do moich zamówień →Jak przebiega realizacja?
- PłatnośćSprawdzamy płatność zgodnie z wybraną metodą.
- ProjektJeśli zamówienie dotyczy nadruku, potrzebujemy plików graficznych.
- RealizacjaPrzygotowujemy koperty zgodnie z zamówieniem.
- WysyłkaPrzekazujemy przesyłkę do dostawy.
Dla kopert bez nadruku etap przekazywania projektu nie występuje. Szczegółowe warunki: Terminy realizacji.
Co oznacza wyświetlony status?
Płatność lub projekt wymagają uzupełnienia
Oczekiwanie na płatność / błąd płatności: sprawdź dostępną metodę przy zamówieniu. Jeśli zapłaciłeś, a status się nie zmienił, skontaktuj się z nami.
Oczekiwanie na projekt / brak przesłanego projektu: dodaj wymagane pliki przy swoim zamówieniu.
Zamówienie jest realizowane lub wysłane
W trakcie realizacji: przygotowujemy zamówienie. Oczekiwanie na kuriera: przesyłka oczekuje na odbiór. Zamówienie zostało wysłane: sprawdź dostępne śledzenie w panelu. Zamówienie zakończone: realizacja została zakończona.
Prośba o kontakt, oczekiwanie lub błąd zamówienia
Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Wyjaśnimy, czy potrzebujemy dodatkowych informacji i co należy zrobić dalej. Status „Anulowano zamówienie” oznacza, że zamówienie nie jest kontynuowane.